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电商销售核心指标,衡量店铺销售能力
GMV = 订单数 × 订单金额
GMV是指在一定时间内,平台或店铺的成交总额,包含已付款和未付款的订单金额。是衡量电商规模的重要指标。
评估店铺整体销售规模,制定销售目标,对比同行数据。
销售额 = 访客数 × 转化率 × 客单价
销售额是店铺实际成交的金额总和,是电商最核心的经营指标。可分解为流量、转化、客单价三要素。
分析销售构成,找出提升销售的关键因素(提流量/提转化/提客单价)。
客单价 = 销售额 ÷ 订单数
客单价表示每个订单的平均金额,反映顾客的单次消费能力。提升客单价是提高销售额的重要方式。
优化商品组合、设计满减活动、调整定价策略。
人均消费额 = 销售额 ÷ 购买人数
人均消费额反映每个购买用户的平均消费金额,与客单价不同的是考虑了同一用户的多次购买。
评估用户价值,制定会员策略,分析复购贡献。
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