京东转化率/CPC/ROI多少正常？2026年京东各品类数据参考

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转化指标

转化率（CVR） % 京东参考范围: 3%-6%

自营转化率高于 POP 店

食品/零食 6.05% 美妆护肤 3.85% 服饰鞋包 2.75% 数码3C 1.65% 家具家居 1.1% 母婴用品 4.4% 运动户外 2.75% 宠物用品 4.95% 个护日化 4.4% 家电 1.65% 珠宝配饰 1.1% 图书文具 4.95% 汽车用品 1.65% 医药保健 4.4%

点击率（CTR） % 京东参考范围: 2%-5%

京东快车搜索广告

食品/零食 3.4% 美妆护肤 3.82% 服饰鞋包 4.25% 数码3C 2.55% 家具家居 2.12% 母婴用品 2.98% 运动户外 3.4% 宠物用品 3.4% 个护日化 3.23% 家电 2.55% 珠宝配饰 3.4% 图书文具 2.55% 汽车用品 2.12% 医药保健 2.55%

加购率 % 京东参考范围: 6%-12%

自营与 POP 差异不大

食品/零食 6.8% 美妆护肤 8.5% 服饰鞋包 10.2% 数码3C 5.1% 家具家居 6.8% 母婴用品 7.65% 运动户外 7.22% 宠物用品 7.65% 个护日化 7.65% 家电 5.95% 珠宝配饰 8.5% 图书文具 5.95% 汽车用品 5.1% 医药保健 7.22%

推广成本

CPC（单次点击成本）元京东参考范围: 0.8-5元

3C/家电类 CPC 最高

食品/零食 1.04元 美妆护肤 1.56元 服饰鞋包 1.04元 数码3C 2.6元 家具家居 1.95元 母婴用品 1.3元 运动户外 1.3元 宠物用品 1.17元 个护日化 1.3元 家电 2.6元 珠宝配饰 3.25元 图书文具 0.65元 汽车用品 1.95元 医药保健 1.56元

ROAS（广告投产比）京东参考范围: 2-6

自营 ROAS 通常更高

食品/零食 3.3 美妆护肤 2.75 服饰鞋包 3.3 数码3C 4.4 家具家居 3.3 母婴用品 3.08 运动户外 3.08 宠物用品 3.3 个护日化 3.3 家电 3.85 珠宝配饰 3.3 图书文具 2.75 汽车用品 3.3 医药保健 3.85

毛利率 % 京东参考范围: 中等

自营扣点影响毛利

食品/零食 32.2% 美妆护肤 59.8% 服饰鞋包 50.6% 数码3C 13.8% 家具家居 41.4% 母婴用品 36.8% 运动户外 41.4% 宠物用品 41.4% 个护日化 41.4% 家电 20.24% 珠宝配饰 59.8% 图书文具 27.6% 汽车用品 32.2% 医药保健 50.6%

客户指标

客单价（AOV）元京东参考范围: 偏高

3C/家电拉高整体客单

食品/零食 56.25元 美妆护肤 150.0元 服饰鞋包 187.5元 数码3C 625.0元 家具家居 1000.0元 母婴用品 125.0元 运动户外 250.0元 宠物用品 87.5元 个护日化 100.0元 家电 1250.0元 珠宝配饰 625.0元 图书文具 50.0元 汽车用品 250.0元 医药保健 187.5元

复购率 % 京东参考范围: 20%-35%

PLUS 会员复购率显著更高

食品/零食 33.0% 美妆护肤 24.2% 服饰鞋包 19.8% 数码3C 8.8% 家具家居 5.5% 母婴用品 27.5% 运动户外 17.6% 宠物用品 33.0% 个护日化 30.8% 家电 5.5% 珠宝配饰 8.8% 图书文具 19.8% 汽车用品 13.2% 医药保健 38.5%

退货率 % 京东参考范围: 8%-20%

自营退货流程便捷

食品/零食 2.46% 美妆护肤 9.84% 服饰鞋包 24.6% 数码3C 6.56% 家具家居 9.84% 母婴用品 6.56% 运动户外 14.76% 宠物用品 4.92% 个护日化 6.56% 家电 6.56% 珠宝配饰 9.84% 图书文具 2.46% 汽车用品 6.56% 医药保健 4.1%

流量指标

跳出率 % 京东参考范围: 30%-45%

3C 品类跳出率偏高

食品/零食 36.0% 美妆护肤 37.8% 服饰鞋包 34.2% 数码3C 43.2% 家具家居 45.0% 母婴用品 34.2% 运动户外 37.8% 宠物用品 36.0% 个护日化 36.0% 家电 43.2% 珠宝配饰 40.5% 图书文具 32.4% 汽车用品 45.0% 医药保健 37.8%

库存效率

库存周转率次/年京东参考范围: 8-12次

京东仓配要求高周转

食品/零食 21.0次/年 美妆护肤 11.2次/年 服饰鞋包 7.0次/年 数码3C 9.8次/年 家具家居 4.2次/年 母婴用品 11.2次/年 运动户外 8.4次/年 宠物用品 14.0次/年 个护日化 16.8次/年 家电 5.6次/年 珠宝配饰 4.2次/年 图书文具 8.4次/年 汽车用品 7.0次/年 医药保健 11.2次/年

动销率 % 京东参考范围: 55%-80%

自营对动销率有考核要求

食品/零食 75.6% 美妆护肤 64.8% 服饰鞋包 54.0% 数码3C 70.2% 家具家居 59.4% 母婴用品 70.2% 运动户外 59.4% 宠物用品 70.2% 个护日化 70.2% 家电 62.64% 珠宝配饰 51.84% 图书文具 56.16% 汽车用品 59.4% 医药保健 70.2%

直播/短视频

直播转化率 % 京东参考范围: 2%-6%

京东直播占比较小

食品/零食 4.25% 美妆护肤 2.98% 服饰鞋包 3.82% 数码3C 1.27% 家具家居 1.27% 母婴用品 2.98% 运动户外 2.55% 宠物用品 3.4% 个护日化 2.98% 家电 1.27% 珠宝配饰 2.12% 图书文具 2.12% 汽车用品 1.27% 医药保健 2.98%

直播间GPM（千次观看成交额）元京东参考范围: 200-600元

京东直播体量较小

食品/零食 240.0元 美妆护肤 400.0元 服饰鞋包 320.0元 数码3C 640.0元 家具家居 480.0元 母婴用品 280.0元 运动户外 320.0元 宠物用品 240.0元 个护日化 320.0元 家电 640.0元 珠宝配饰 800.0元 图书文具 120.0元 汽车用品 400.0元 医药保健 400.0元

直播间留人率（平均停留时长）秒京东参考范围: 40-90秒

京东直播占比小

食品/零食 51.0秒 美妆护肤 68.0秒 服饰鞋包 59.5秒 数码3C 42.5秒 家具家居 51.0秒 母婴用品 59.5秒 运动户外 46.75秒 宠物用品 63.75秒 个护日化 55.25秒 家电 42.5秒 珠宝配饰 68.0秒 图书文具 46.75秒 汽车用品 42.5秒 医药保健 59.5秒

粉丝成交占比 % 京东参考范围: 15%-30%

京东直播粉丝属性弱

食品/零食 23.4% 美妆护肤 27.3% 服饰鞋包 23.4% 数码3C 15.6% 家具家居 17.16% 母婴用品 27.3% 运动户外 21.84% 宠物用品 27.3% 个护日化 24.96% 家电 15.6% 珠宝配饰 21.84% 图书文具 19.5% 汽车用品 17.16% 医药保健 27.3%

短视频带货转化率 % 京东参考范围: 0.3%-1%

京东短视频带货占比极小

食品/零食 0.68% 美妆护肤 0.45% 服饰鞋包 0.45% 数码3C 0.23% 家具家居 0.18% 母婴用品 0.45% 运动户外 0.36% 宠物用品 0.45% 个护日化 0.45% 家电 0.18% 珠宝配饰 0.36% 图书文具 0.27% 汽车用品 0.18% 医药保健 0.45%

直播间投产比（千川ROI）京东参考范围: 2-5

京东直播投放体量小

食品/零食 2.7 美妆护肤 2.25 服饰鞋包 2.7 数码3C 3.15 家具家居 2.7 母婴用品 2.52 运动户外 2.25 宠物用品 2.7 个护日化 2.7 家电 3.15 珠宝配饰 2.7 图书文具 2.25 汽车用品 2.7 医药保健 2.7

直播间场观人次京东参考范围: 200-2000

京东直播流量较小

食品/零食 440.0人次 美妆护肤 550.0人次 服饰鞋包 1100.0人次 数码3C 330.0人次 家具家居 275.0人次 母婴用品 385.0人次 运动户外 330.0人次 宠物用品 550.0人次 个护日化 385.0人次 家电 275.0人次 珠宝配饰 440.0人次 图书文具 220.0人次 汽车用品 220.0人次 医药保健 385.0人次

内容互动率 % 京东参考范围: 1%-3%

京东内容互动属性弱

食品/零食 3.0% 美妆护肤 3.6% 服饰鞋包 3.3% 数码3C 2.1% 家具家居 2.7% 母婴用品 3.0% 运动户外 3.3% 宠物用品 4.8% 个护日化 3.0% 家电 2.1% 珠宝配饰 3.6% 图书文具 2.7% 汽车用品 2.1% 医药保健 2.7%

其他平台数据

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